実施の効率を高めるには？MDMの成功に結びつく参考情報を徹底的に解説

このサイトでは、MDMの成功に結びつく参考情報を徹底的に解説しています。
導入をすることで様々なメリットを得ることができると言われていますが、具体的にその機能がよくわからないと言うことも多く、また気になる費用対効果も明確でないと不安に感じる人も少なくありません。
このサイトではこれらの疑問を解決する情報を提供しているのがポイントで、特に複雑なモバイル端末の管理を単純化することができることや、社内セキュリティの強化の促進に役立つことがメリットであることを具体例を挙げて解説しているのが特徴です。

実施の効率を高めるには？MDMの成功に結びつく参考情報を徹底的に解説

MDMは近年非常に話題となっており、業務効率を高めるために積極的に導入が進むモバイルデバイスのリスクを改善すると期待されているものとなっています。
業務をスムーズに進めるためには様々な場所で自由に社内の情報リソースにアクセスをすることができる事は非常に大きなメリットを生むものとなっていますが、同時に情報漏洩のリスクも大きくなるため注意が必要です。
従来はそのため外部アクセスを一切行えない状態とすることも多かったのですが、近年ではこれを積極的に利用することが効率を高めるものとなっています。
MDMはこれを効果的に実現するとともに、情報漏洩リスクを低減することができるものとなっているのが特徴です。

モバイル機器の増加に伴うMDMの重要化

日本ではモバイル機器の利用者が増え、MDMと呼ばれる管理システムが脚光を浴びています。
MDMは、スマートフォンなどのモバイルデバイスを適切に管理できるシステムです。
業務用のスマートフォンをテレワークで使ってる場合は、万全のセキュリティ対策が必要です。
業務とは関係ないアプリをインストールすると、後でトラブルに発展するケースもあります。
MDMは複数のモバイル端末を簡単に管理でき、セキュリティの面でも多くのメリットを得られます。
アプリの利用を制限すれば、サイバー攻撃などのセキュリティリスクを回避できます。
MDMの一括管理機能を活用してシステムの記録を見れば、ユーザーの利用状況を簡単に確かめられます。
利用状況に問題がある場合は、適切に対応してトラブルを未然に防ぎます。
仕事で外に出てスマートフォンを紛失した場合でも、遠隔操作でモバイル端末の重要な情報を保護できます。
モバイル端末の管理が楽になると、業務効率も向上しコストの削減に繋がります。

MDMで強化する端末の運用ポリシー

MDMは企業内で利用する様々な端末を管理することができるとともに、その運用ポリシーを強化することができると言うメリットがあります。
社員が利用するモバイル端末は管理者の目の届かないところで利用されることが多いため、中には本来の規定にない使い方をする場合も少なくありません。
これが情報漏洩リスクを大きくしてしまったり、また様々なセキュリティの問題を発生させてしまう要因になることが多いため、管理には十分な注意が必要です、 MDMを導入することにより、これらの端末の様々な動きを管理することができるようになるため、問題のある使い方等がされた場合にはいち早く検知することができます。
また必要に応じてそれらの機能を遠隔操作で制限したり、もしくは利用者の制限を行うことができることから、そのリスクを大きく減らすことができるのが特徴です。
MDMを導入することで本来のモバイル端末の機能を最大限に発揮することができるとともに、コンプライアンス上も効果的な条件を生み出すことができるため、非常に有効なものとなっています。

盗難のリスクをMDMによって削減

MDMの導入によって、スマートホンとかタブレット端末のようなモバイルデバイスの盗難リスクを軽減することができます。
今や、仕事にはこれらのモバイルデバイスが欠かせない会社も多いでしょうが、持ち運びが容易な分だけ、紛失とかちょっと目を離したすきに盗まれてしまう危険性も増しています。
そして、見た目には小型の端末であっても、内部に含まれる情報やデータは膨大で、漏洩することによる影響は当然大きなものになっているでしょう。
MDMを導入することで、これらのモバイル端末について、例えば遠隔操作でロックしたり、内部のデータを削除したりすることもできるようになります。
デバイスそのものを失うマイナスはちょっと避けようがありませんが、内部のデータが外に漏れるようなリスクを減らせるわけです。
企業にとって、デバイス1台だけの物理的な問題ではなく、情報の漏洩のほうが大きなリスクのはずですから、これには大いに意味があります。

MDMで各機器の機能を制限する効果

MDMにはいくつかの特徴がありますが、その中には各機器の機能を制限することもできます。
今ではノートパソコンだけではなく、スマートホンやタブレットのようなデバイスが仕事には欠かせない会社も多いはずですが、当然ながらこれらの機器は通常は市販品をそのまま使うことになるわけで、市販品である以上は仕事とはあまり関係のない趣味的なものも含まれていたりしますし、趣味とはちょっと異なるものであっても、自分たちの会社の業務には関係のない機能も多かったりします。
MDMを導入すればこれらを制御する効果が期待できます。
具体的に例を挙げれば、スマートホンのカメラは仕事で使うことはなく、これを使うことでむしろ業務の非効率になると考えられたとしますと、全員に貸与した機器についてカメラは使わないというか、使えないように設定できたりします。
あるいは、USBメモリを接続することは情報漏洩のリスクが高いので会社のポリシーとして禁止することもできます。

IT資産の可視化もMDMの重要事項

モバイル端末管理とも呼ばれているMDMは、様々な特徴を持つシステムです。
多くの従業員を抱える企業では、モバイル端末を上手に使ってコミュニケーションを取っています。
MDMを導入すると、管理者は従業員が持っているモバイル端末を一括で管理できます。
設定情報やハードウェア情報を自動で取得できるので、管理者の手間を大幅に減らせます。
外出先で業務用のタブレットやスマートフォンを紛失した場合でも、画面ロック機能を使えば情報を守れます。
IT資産の可視化もMDMの重要事項で、作業員に対する伝達が円滑に行われると作業のスピードも向上します。
MDMでアプリを制御すれば、業務に不要なアプリのインストールを避けられます。
管理者が把握できないアプリがインストールされた場合は、情報漏洩やウイルス感染のリスクが高まります。
社内で使っているモバイル端末が多いほど企業の負担が増えるため、個人のタブレットやスマートフォンを業務に使うケースも多いです。

個人用スマートフォンとMDMの関係性

業務においてスマートフォンのようなモバイル端末を利用する場合、本来あるべき姿としては会社が従業員に貸与するものですが、個人用のデバイスを業務に利用することも認めるケースがあります。
会社にとってはコスト削減のメリットがありますし、従業員にとっても普段から使い慣れた私物をそのまま用いることができる点や、いわゆる2台持ちをなくせるメリットが挙げられます。
しかし個人用のデバイスを業務に利用するシーンこそ、MDMの利用を真剣に検討する必要があります。
個人の持ち物は言うまでもなく会社が直接管理するようなことができませんので、情報漏洩などのリスクは会社貸与品よりも高くなると考えられます。
そのため、個人の権利やプライバシーなどを侵害せず、あくまでも業務を円滑に進めて会社としてのリスクを軽減するために、MDMを導入して適切に管理することが重要であり、勝手に使わせるようなことではかえって高いコストになってしまうことがあります。

各部門のMDMをうまく連携させるコツ

MDMは社内に設置された複数の部門で使用することもできます。
そのために必要となるのは、それぞれの部署における管理を上手に連携させることです。
連携を上手くおこなうために必要となることは、それぞれの部門で仕事に関する情報の管理を担当している人がしっかりと協力をすることです。
各部門で情報を管理している人の間で管理に関する共通の認識がないと、どれだけ機能の優れたMDMのシステムを導入している場合でも、システムの性能を十分に利用できない場合があります。
このような失敗を防止するためにしておいた方が良いのは、MDMを使用して情報を管理するために必要となるルールを明確に決めておくことです。
運用のためのルールをあいまいなままにして使用を始めてしまうと、それぞれの部門ごとに管理の方法に違いが出る場合があります。
しっかりとしたルールを各部門の担当者が協力して作成しておくことで、使用開始後もスムーズに会社全体の管理ができます。

MDMで問題が発覚したデバイス端末の処置

業務に使用するタブレットやスマホなどのモバイル端末を管理するMDMは、問題を起こした端末に対して対策を講じられます。
MDMで管理しているデバイス端末で問題が発生した場合の具体的な対処としては、部外者が操作できないようにロックをかける、情報流出を避けるためにデータを削除するといったリモートワイプ機能になります。
ただしリモートワイプ機能は、モバイル端末がネットと接続していることが前提となっており、スタンドアロンのようなネットワークと切断された状態であると操作できません。
具体的なシチュエーションとしては航空機での機内モードにしていたり、電波の届かないところにいると操作はできなくなるので、端末ごとに別のセキュリティシステムを導入しておく必要があります。
MDMは業務に使用するモバイル端末の管理に極めて高い性能を発揮しますが、ネットワークに接続しているという条件をみたすことが求められるため、紛失したり置き忘れたり、盗難などに備えて様々な対策を検討しておく必要があります。

MDMのサービスを利用する場合のランニングコスト

業務の効率化を図る目的で、端末を一括管理するソフトウェアのMDMの導入を検討する企業が増えています。
導入をするに当たって理解しておかなくてはいけないのがランニングコストです。
MDMの利用に掛かる料金は選ぶソフトウェアで大きく異なりますが、月額平均300円前後と言われています。
月額100円台で利用できる物もあるので、いくつかピックアップして比較検討をすることが基本です。
比較検討をする時は費用対効果を考量することが重要になります。
ランニングコストを抑えることを重点にするあまり、金額だけで判断してしまう企業も多いのが実情です。
金額が抑えられても必要な機能が搭載されていない、使い勝手が悪いなどの問題が起こるようでは意味がありません。
機能はもちろん、アフターサポートの手厚さや無料トライアルの有無なども確認することがコストダウンに繋げるコツです。
海外品よりも国産のMDMの方が日本人向けに作られているので使いやすくメーカーとのやり取りもスムーズに行えます。